Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Cette page explique comment supprimer votre compte Pliko (édité par Vincent Piton) et les données associées, conformément aux exigences de Google Play, de l'App Store d'Apple et au RGPD.
La suppression se fait directement dans l'application, en quelques secondes :
Votre compte et vos données personnelles sont alors définitivement supprimés immédiatement, sans délai de rétention supplémentaire.
Si vous vous êtes inscrit avec Google ou Apple et que vous n'avez pas de mot de passe, utilisez d'abord « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion pour en définir un, puis suivez les étapes ci-dessus. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, écrivez-nous (voir ci-dessous) : nous traiterons votre demande de suppression sous 30 jours.
Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte en écrivant à pliko.support@pitonrecords.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous traitons ces demandes sous 30 jours.
La suppression du compte efface, en cascade, l'ensemble de vos données personnelles, notamment :
| Donnée | Sort |
|---|---|
| Compte (e-mail, pseudonyme, mot de passe haché, identifiant de connexion Google ou Apple) | Supprimé |
| Profil & progression (avatar, bio, XP, niveau, pièces, statistiques, cosmétiques) | Supprimé |
| Messages de chat (global, salon, messages privés, groupes) | Supprimé |
| Relations sociales (amis, demandes, groupes, blocages, masquages) | Supprimé |
| Historique de parties, classements, quêtes, succès | Supprimé |
Certaines données peuvent être conservées un temps limité lorsque la loi l'impose ou pour des raisons légitimes de sécurité :
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Justificatifs de transactions d'achats intégrés (facturation / comptabilité) | Jusqu'à 10 ans (obligation légale comptable) |
| Signalements d'abus et journaux de modération | Durée limitée, à des fins de sécurité et de modération |
Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins et sont supprimées à l'issue de leur durée de conservation.
Avant de supprimer votre compte, vous pouvez exporter une copie de vos données depuis l'application : Réglages → Exporter mes données (RGPD).